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回复/查看 | 2/1133 发布日期 | 11-06-01
NO.1: 时间区6月1日起如果没有点数或者包月，是否可以登陆?
答:在交接的两个月内进入游戏会继续消耗时间，包括时间区。详情以官方网站公告为准。
NO.2: 6月1日起网络商城和游戏内商城是否还可以使用点数购买物品？
答:使用已充好的点数可以继续购买，且能继续购买时间。
NO.3: 6月1日之后网络商城的积分是否还可以使用？积分清零是什么时间？
答:在关服前积分还是可以继续使用，但会在指定时间清零，详情请留意官方网站公告。
NO.4: 6月1日起增值服务是否还可以申请？
答:不能再申请。
NO.5: 6月1日之前申请的增值服务(角色改名、角色变性、主副职业转换等)怎么处理？
答:不进行操作，已扣点数将以退点的形式退还到账号中，具体返还时间请留意官网公告。
NO.6: 忘记注册信息，是否可以进行更改？
答:为了账号安全，不提供账号注册信息查询和修改。
NO.7: 代理商变更后07年7月16号注册的账号是否可以修改注册信息?
答:为了账号安全，不提供账号注册信息查询和修改。
NO.8: 更换代理商后《天堂》***通行证是否还可以登陆游戏?
答：由于合同到期，***即将终止提供Lineage （天堂）和Lineage2 （天堂II）中国地区的运营服务。
对于玩家在Lineage（天堂）和Lineage2（天堂II）游戏中的角色数据（如道具、装备等角色属性），将
转到新运营商，并可以继续使用，届时您的***通行证将无法在登陆天堂游戏，关于更换代理商后的登录
问题请您参考下一任运营商的相关公告通知。
NO.9: 交接结束之后，多久才能登录游戏?
答：请您参考下一任运营商的相关公告通知。
NO.10: 对于玩家在游戏中已充值但未消耗的点数、天宝、天堂纪念币，***将会于近期出具退款方案,什么时间？
答：我们将近期在官网上提供退款申请的相关信息，请您留意官网。由此带来的不便请您谅解。
